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번호 카테고리 제목
  • 해피테이블 회원이 되면 어떤 혜택이 있나요? 

    해피테이블

    <해피테이블 정책>

    해피테이블은 회원제 쇼핑몰로 회원 가입을 하셔야 제품구매, 게시판 이용이 가능합니다.

    ▶신규회원 가입 시 : 3,000원 적립금 / 무료배송쿠폰

    ▶일반회원 : 결제금액의 1% 적립 / 일반 후기평 500포인트 / 포토 후기평 1,000포인트 / 출석체크 하루 1번 50포인트 / 엄지척 선정시 10,000 포인트

    해피프렌즈 등급 : 등업시 20%할인쿠폰 / 매월초 1,000원 적립금 / 깜짝프로모션쿠폰

    (공지사항 참고)

  • 회원가입을 할 때, 이미 가입된 회원이라고 나와요. 

    해피테이블

    이미 가입된 회원이라고 나올 경우 고객센터 (070-4114-7563)으로 연락주시거나 해피테이블 카카오톡으로 문의 하시면 푸디가 친절하게 안내해드리겠습니다. 

  • 회원ID와 비밀번호 PASSWORD를 잊었을 경우 어떻게 하면 되나요? 

    해피테이블

    <아이디 / 비밀번호 찾기 방법>
    [로그인] > [아이디찾기] / [비밀번호찾기] 를 통해 확인하면 됩니다.

    ※이메일이 기억나지 않을 경우 고객센터 070-4114-7563 으로 연락주시거나 해피테이블 카카오톡으로 문의 주시면 푸디가 도와드립니다. 

  • 회원 정보를 변경하려면 어떻게 해야 하나요? 

    해피테이블

    <회원정보 변경방법>

    로그인 하신 후 상단 [마이페이지] > [회원정보수정] 을 클릭하신후 정보를 수정하실수 있습니다. 

  • 회원가입 시, 나이제한이 있나요? 

    해피테이블

    해피테이블 회원으로 가입하기 위해서는 만 14세 이상이 되어야 합니다. 

  • 회원탈퇴는 어떻게 하나요? 

    해피테이블

    <회원 탈퇴 방법>

    [마이페이지] > [회원정보수정] > [회원탈퇴] 버튼을 클릭후 탈퇴하시면 됩니다.

    ※ 주의 사항

    - 소비자 보호법에 관한 법률 제 6조(거래기록의 보전등)에 의거, 탈퇴 시 주문정보는 5년간 보관됩니다.

    - 회원탈퇴 완료 해피테이블 서비스 권한이 삭제되며, 구매회원 정보를 위해 회원가입에 따른 사용자 정보는 1년동안 보관됩니다.

    - 잔여포인트와 쿠폰은 탈퇴와 함께 삭제되며, 환불되지 않습니다. 

  • 회원탈퇴 시 유의해야 하는 점이 무엇인가요? 

    해피테이블

    회원 아이디로 등록되어 있는 포인트 및 쿠폰 등이 모두 사라집니다.

    ※ 주의 사항

    - 소비자 보호법에 관한 법률 제 6조(거래기록의 보전등)에 의거, 탈퇴 시 주문정보는 5년간 보관됩니다.

    - 회원탈퇴 완료 해피테이블 서비스 권한이 삭제되며, 구매회원 정보를 위해 회원가입에 따른 사용자 정보는 1년동안 보관됩니다.

    - 잔여포인트와 쿠폰은 탈퇴와 함께 삭제되며, 환불되지 않습니다. 

  • 탈퇴후 다시 회원가입 시 기존 아이디로 재가입 가능한가요? 

    해피테이블

    다른 회원님이 사용 중이 아니시라면 재사용이 가능합니다.

    ※ 재가입을 했더라도 이전 포인트와 쿠폰은 생성되지 않습니다. 

  • 주문하지 않았는데, 주문완료 메시지 또는 배송완료 메시지를 받았습니다. 

    해피테이블

    상품을 주문하신 고객님이 핸드폰 번호를 잘못 입력하신 경우, 주문하지않은 고객님께 문자 발송되는 경우가 있으며, 지인분께서 고객님께 선물하실 경우에는 수령자 번호로 배송완료 메시지가 발송되므로 선물배송일 가능성도 있습니다.

    자세한 문의 사항은 고객센터 (070-4114-7563) 으로 연락주시거나 1:1문의하기에 글 남겨주시면 푸디가 친절하게 답변해 드립니다. 

  • 현금영수증 / 세금계산서 발급은 어떻게 하나요? 

    해피테이블

    가상계좌로 결제시에만 현금영수증 발행이 가능하며, 결제완료 후 1:1 문의하기 혹은 플러스친구(카카오톡 고객센터)를 통해 휴대폰번호 혹은 사업자등록번호 등의 정보를 남겨주시면 발행해드리며, 그 외의 결제수단은 현금영수증 발행이 불가합니다.

    혹여 관련사항에 대해 궁금한 점이 있으시면 1:1 문의하기 및 고객센터 (070-4114-7563)으로 연락주시면 안내해 드리겠습니다. 

  • 결제방법에는 어떤 종류가 있나요? 

    해피테이블

    해피테이블 결제 수단은 가상계좌 / 카드결제 두가지 입니다.

  • 전화로도 주문할 수 있나요? 

    해피테이블

    고객센터(070-4114-7563)으로 연락주시거나, 해피테이블 카카오톡으로 문의주시면 고객매니저를 통해 주문하실 수 있습니다.

    ※ 주의사항

    - 상품구입 적립금 지급은 회원아이디로 직접 주문시에만 적립이 가능합니다.

    - 토요일,일요일,공휴일은 운영되지 않습니다. 

  • 무통장 입금은 없나요? 

    해피테이블

    해피테이블 결제 수단에서는 무통장입금을 대신해 가상계좌 결제를 사용하고있습니다.

     

  • 주문이 잘 안될 경우, 어떻게 해야하나요? 

    해피테이블

    주문 중 불편사항이 발생할 경우 고객센터 (070-4114-7563)으로 연락주시거나, 해피테이블 카카오톡, 하단 알림톡으로 문의주시면 확인 후 푸디가 도와드리겠습니다. 

  • 결제내역을 문자나 메일로 받아 볼 수 있나요? 

    해피테이블

    주문하신 내역은 고객님의 회원정보에 기재된 휴대폰 번호로 문자 및 메일로 발송해 드립니다. (SMS 수신거부 또는 메일 수신거부 시 결제 내역이 전송되지 않을 수 있습니다.) SMS 수신여부 및 이메일 수신여부는 회원정보변경에서 확인 및 변경이 가능합니다. 

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